Les établissements scolaires sont de plus en plus confrontés à des problèmes de sécurité informatique, notamment en ce qui concerne le vol de matériels et le détournement de services. Ces incidents peuvent entraîner des violations de données personnelles, pouvant engendrer des conséquences graves pour les élèves, les enseignants et l’établissement lui-même. Dans ce contexte, il est essentiel que les établissements scolaires mettent en place des mesures pour prévenir et gérer les violations de données.
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a publié des recommandations à ce sujet, les voici :
Prévenir les violations de données
La première étape pour gérer les violations de données consiste à les prévenir. Pour cela, il est important que les établissements scolaires mettent en place des mesures de sécurité informatique adaptées.
Voici quelques exemples de mesures que les établissements scolaires peuvent mettre en place afin de prévenir les violations de données :
Sensibiliser les élèves et les enseignants aux enjeux de la sécurité informatique et aux bonnes pratiques à adopter. Il est important que tous les membres de la communauté scolaire soient conscients des risques liés à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication et qu’ils adoptent des comportements responsables. Selon le référentiel de compétences informatiques pour les enseignants de l’école primaire, les enseignants doivent être en mesure de sensibiliser les élèves aux enjeux de la sécurité informatique et aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.
Mettre en place des mots de passe forts et les changer régulièrement. Les mots de passe doivent être complexes (au moins 12 caractères, avec des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux) et uniques pour chaque compte. Il est également recommandé de les changer tous les 3 mois.
Installer des logiciels de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.) et les mettre à jour régulièrement. Ces logiciels permettent de protéger les ordinateurs et les réseaux contre les virus, les logiciels malveillants et les attaques en ligne. Il est important de les mettre à jour régulièrement pour bénéficier des dernières corrections de sécurité.
Limiter l’accès aux données personnelles aux personnes qui en ont réellement besoin. Il est important de définir des règles d’accès aux données personnelles et de les appliquer strictement. Seules les personnes autorisées doivent avoir accès aux données personnelles, en fonction de leur rôle et de leurs responsabilités. Selon le référentiel de compétences informatiques pour les enseignants de l’école primaire, les enseignants doivent respecter les règles de sécurité informatique et les bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.
Chiffrer les données sensibles pour les protéger en cas de vol ou de perte de matériel. Le chiffrement consiste à transformer les données en un code secret, qui ne peut être lu que par les personnes autorisées. Il est particulièrement utile pour protéger les données sensibles (comme les mots de passe, les numéros de carte de crédit, etc.) en cas de vol ou de perte de matériel.
Gérer les violations de données
Malgré toutes les précautions prises, il est possible qu’une violation de données se produise. Dans ce cas, il est important de réagir rapidement et de manière appropriée pour limiter les conséquences.
Voici les étapes à suivre en cas de violation de données :
Identifier la violation de données et en évaluer l’ampleur. Il est important de déterminer quelles données ont été compromises et combien de personnes sont concernées. Il peut s’agir de données personnelles (comme les noms, les adresses, les numéros de téléphone, etc.) ou de données sensibles (comme les mots de passe, les numéros de carte de crédit, etc.).
Contacter la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte de la violation de données. La CNIL est l’autorité de protection des données personnelles en France et elle peut vous aider à gérer la violation de données et à prendre les mesures nécessaires pour protéger les personnes concernées. Il est important de la contacter rapidement, car elle peut vous demander de fournir des informations supplémentaires et de prendre des mesures spécifiques pour protéger les personnes concernées.
Informer les personnes concernées de la violation de données. Il est important de les informer rapidement et de manière transparente, en leur expliquant ce qui s’est passé et les mesures que vous avez prises pour protéger leurs données. Vous devez également leur indiquer les mesures qu’elles peuvent prendre pour se protéger, comme changer leur mot de passe ou surveiller leur compte bancaire. Selon le référentiel de compétences informatiques pour les enseignants de l’école primaire, les enseignants doivent utiliser les outils et les services numériques de manière responsable et éthique, en respectant les droits et les obligations liés à l’utilisation des données personnelles. Ils doivent donc être en mesure d’informer les élèves et les parents de manière appropriée en cas de violation de données.
Prendre des mesures pour corriger la violation de données et prévenir de futurs incidents. Il peut s’agir de renforcer la sécurité informatique, de former les élèves et les enseignants aux bonnes pratiques, de mettre en place des procédures de gestion des incidents, etc. Il est important de tirer les leçons de chaque incident pour améliorer la sécurité informatique de l’établissement. Selon le référentiel de compétences informatiques pour les enseignants de l’école primaire, les enseignants doivent être en mesure de gérer les incidents de sécurité informatique et de prendre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.
Voici quelques exemples de violations de données qui ont eu lieu dans des établissements scolaires :
En 2020, un lycée de la région parisienne a été victime d’une attaque informatique qui a perturbé le fonctionnement de l’établissement pendant plusieurs jours. Les pirates ont réussi à accéder aux systèmes informatiques du lycée et à chiffrer les données, rendant impossible l’accès aux fichiers et aux applications. Le lycée a dû payer une rançon pour récupérer ses données.
En 2019, un collège de la région lyonnaise a été victime d’un vol de matériel informatique. Les ordinateurs dérobés contenaient des données personnelles concernant les élèves et les enseignants. L’établissement a immédiatement contacté la CNIL et a informé les personnes concernées de la violation de données. Il a également renforcé la sécurité de ses locaux et de ses équipements informatiques.
En 2018, un lycée de la région bordelaise a été victime d’une attaque informatique qui a entraîné la fuite de données personnelles concernant les élèves et les enseignants. Les pirates ont réussi à accéder aux bases de données du lycée et à voler des informations sensibles, comme les adresses e-mail et les numéros de téléphone. Le lycée a immédiatement contacté la CNIL et a informé les personnes concernées de la violation de données. Il a également renforcé la sécurité de ses systèmes informatiques et a mis en place des procédures de gestion des incidents.
Ces exemples montrent que les établissements scolaires ne sont pas à l’abri des violations de données. Il est donc important qu’ils mettent en place des mesures de sécurité informatique adaptées pour prévenir et gérer ces incidents. En suivant les recommandations de la CNIL et en formant et accompagnant les enseignants pour qu’ils maîtrisent les compétences informatiques liées à la sécurité informatique et à la protection des données personnelles, les établissements scolaires peuvent réduire les risques de violations de données et limiter les conséquences en cas d’incident.
En conclusion
Les établissements scolaires sont de plus en plus confrontés à des problèmes de sécurité informatique, notamment en ce qui concerne le vol de matériels et le détournement de services. Il est essentiel que les établissements scolaires mettent en place des mesures pour prévenir et gérer les violations de données, en suivant les recommandations de la CNIL et en formant et accompagnant les enseignants pour qu’ils maîtrisent les compétences informatiques liées à la sécurité informatique et à la protection des données personnelles. En cas de violation de données, il est important de réagir rapidement et de manière appropriée afin de limiter les conséquences éventuelles.
